[نرجس*]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بسم الله الرحمن الرحيم

الرياض - الوئام :

هيئة الاتصالات تفصل جوالات المعاكسين والمزعجين بعد المرة السابعة



فصلت هيئة الاتصالات عدداً من خطوط الهواتف "جوال" بعد التأكد من ممارستهم للإزعاج والمعاكسات .

ويأتي قرار فصل الخدمة بعدما تقدم بعض الرجال ببلاغات وشكاوى ضد مشتركون بعضهم نساء.

وبدأت الهيئة في استقبال شكاوى المعاكسات الهاتفية من المواطنين والمقيمين لتصبح الجهة الحكومية الثانية في هذا الجانب بعد إمارات المناطق.

ويأتي ذلك بهدف الحد من مشاكل المعاكسات الهاتفية.

واشترط للتعامل مع الشكاوى كتابة خطاب من المتضرر و إرفاق صورة من الهوية الوطنية أو الإقامة وإرسالها على رقم فاكس تابع لهيئة الاتصالات على أن تكون مرات الازعاج تجاوزت سبعة اتصالات من المعاكس لتقوم الهيئة بعد ذلك بفصل خط المعاكس خلال 48 ساعة تقريباً، وإشعار الشاكي بالفصل
عبر الاتصال به فيما تستكمل هيئة الاتصالات اجراءات استدعاء المعاكس فيما بعد لايقاع العقوبات النظامية بحقه.

رقم فاكس هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات /014618033

هاتف مباشر لهيئة الإتصالات وتقنية المعلومات/014618022


نرجس